¿Cómo pagar mis facturas?

Llama al 900 902 947 o acude a una de nuestras oficinas de atención al cliente, y te ayudaremos a realizar el el pago de tu factura:

• Nuestros agentes te enviarán un email o un SMS con un enlace para realizar el pago. Este enlace caduca a los 15 minutos.
• Pincha en el enlace e introduce los datos de tu tarjeta. El portal al que te dirige el enlace te irá guiando y pidiendo los datos necesarios. Puedes completar los datos desde cualquier dispositivo: ordenador, móvil o tablet.  Para ciertos importes, es posible que tu banco te solicite un código de control u otros métodos de identificación. En este caso recibirás instrucciones.   
• ¡Listo! Cuando hayas terminado te confirmará el pago indicándote el código de operación. También tienes la opción de "imprimir" para descargar en pdf el justificante.

Si llamas al 900 902 947 también es posible realizar el pago de tu factura en la misma llamada.

• El agente que te atienda en la llamada, te redirigirá a una locución realizada por un agente virtual.
• La locución te irá pedirá los datos de tu tarjeta: los 16 dígitos y el CVV,  los cuales deberás introducir uno a uno a través del teclado de tu teléfono o por voz.
• La locución te informará si el pago se ha realizado correctamente o ha habido algún problema.

Descarga el documento de pago desde el siguiente formulario, y paga tus facturas con tarjeta por internet a través del BBVA.

• Fíjate en los datos de la parte inferior del documento de pago.

• Introduce el número de la Entidad Emisora, y selecciona la que coincida con el Sufijo de tu documento de pago.

 

• Seleccionadas la Entidad Emisora y el Sufijo, introduce el resto de campos necesarios para realizar el pago: Identificación, Referencia e Importe. Todos ellos se encuentran en tu documento de pago.

• Por último, introduce los datos de tu tarjeta, y clicka en enviar. El banco te podrá solicitar doble autenticación: código de SMS, huella, acceso al área privada del banco…

• Al finalizar, imprime o guarda el justificante de pago. Si tienes el suministro cortado, envíanos el justificante de pago desde el formulario de reconexión.

Llama al 900 902 947 o acude a una de nuestras oficinas de atención al cliente, y te ayudaremos a realizar el el pago de tu factura:

• Nuestros agentes te enviarán un email o un SMS con un enlace para realizar el pago. Este enlace caduca a los 15 minutos.
• Pincha en el enlace que te redirigirá directamente a Bizum donde tendrás que introducir tu número de teléfono y clave Bizum, y clicka en el botón Pagar.
• ¡Listo!