¿Qué hago si se retrasa mi factura?

No es lo habitual, pero se puede retrasar la emisión de una factura por cambios de normativa, de precios o tarifas, de regularizaciones o reajustes. Siempre trataremos de evitar estos retrasos, sin embargo, si por alguna situación se produce una demora, recuerda que en esos casos te ofrecemos la posibilidad de fraccionar el pago de la factura en plazos e importes que te resulten más cómodos. Fracciona el pago de facturas, de manera fácil y sencilla a través del Área de Cliente, si cumples alguna de las siguientes situaciones: 
- Si tu factura acumula más meses de consumo.
- Si se emiten varias facturas en un mismo mes.

Ten en cuenta que, si incumples el pago de alguna de las cuotas, reclamaremos el total del importe pendiente.