- Luz
- Bono Social
- Gas
- Factura Digital
- Preguntas Frecuentes
- Gestiones Online
- Autoproductores
- Pagar facturas
Saltar navegación. Ir directamente al contenido principal
Comienza el contenido principal
Porque tu compañía distribuidora no ha podido tomarte la lectura de contador.
Si tu contador no está accesible (está dentro de la vivienda o en una zona de difícil acceso) y el lector no puede tomar la lectura de tu contador, la Distribuidora te dejará un aviso para que les facilites la lectura de tu contador. Si no la aportas dentro del periodo estipulado, podrá estimar tu consumo de acuerdo a la normativa vigente.
Así que el cálculo para facturar el consumo estimado lo realizará teniendo en cuenta el consumo realizado el año anterior en el mismo periodo. Si te has dado de alta recientemente la estimación la llevará a cabo en función del tipo de tarifa y potencia contratada.
Para evitar esta situación, aporta la lectura de tu contador a través del Área de cliente.
Fin del contenido principal